Quienes somos:
Sage SRL.
Heredia 881
(1427) Ciudad de Buenos Aires
República Argentina
Tel/Fax: (54 11) 4552-1023 4552-1024 4555-7632 4555-7602
Historia:
Desde nuestra fundación en 1983 y hasta el año
1988, nos dedicamos al diseño, implementación
y comercialización de
sistemas informáticos de aplicación general.
Por esos años observamos una creciente necesidad
de automatización en el campo de captura y procesamiento
de datos en el área de tiempo, acceso y asistencia
lo que nos decidió a enfocarnos fundamentalmente
en esas áreas.
A mediados de 1985 complementamos la oferta de nuestros
propios productos de software con el diseño,
producción y venta de equipos integrados de control
de tiempo, acceso y asistencia.
Desde entonces hemos ido ampliando nuestras líneas
en esa dirección incorporando nuevos productos,
servicios y patentes para áreas específicas
como seguridad y acceso domiciliario, acceso de cajeros
bancarios y sistemas integrados.
Siempre hemos tenido muy presente que todo producto
debe en algún momento interactuar con la gente.
No son los productos los que resuelven los problemas.
Son las personas que aplican correctamente estos productos
quienes así la hacen.
Nuestro objetivo no es solo entregar productos de la
más alta calidad, sino proveer soluciones integrales
para la seguridad.
Areas y Productos:
La palabra "producto" se ha convertido en un
término relativo.
Lo que ayer era un producto adecuado a sus necesidades puede
que no lo sea hoy. Y sus necesidades de mañana pueden
definir aún más.
Estamos preparados para responder a esa realidad.
Sus necesidades de control en el pasado pueden haberse limitado
a uno o dos pequeños conjuntos de accesos con control
independiente. Hoy puede ser que Ud. requiera un sistema
centralizado con registro y control computarizado.
Mañana sus necesidades pueden incluir un sistema
integrado con CCTV, identificación biométrica
y control de alarmas de robo e incendio. Las posibilidades
son innumerables.
Nos hemos posicionado específicamente para responder
a esta situación dinámica.
Nuestra oferta de productos es tan amplia como sus necesidades.
Además de diseñar y producir nuestra propia
línea de software y equipos de control de alta calidad,
nos hemos asociado con algunas de las mejores marcas mundiales
a fin de poder ofrecerle el rango completo de produduductos
de acceso, incendio, CCTV y asistencia.
Asesoría y Diseño:
Suele decirse que la más difícil de las tareas
es volver simple lo complicado. Hoy más que nunca
la seguridad y el control de acceso son tareas complejas.
Con tantas variables y opciones posibles raramente una sola
persona es capaz de tomar decisiones óptimas en el
diseño e implementación de proyectos de acceso
y seguridad.
La asesoría antes de la decisión de compra
es fundamental para el éxito de cualquier implementación.
Nuestro enfoque frente a esto es lo que nos hace distintos:
Antes de generar una recomendación o presupuesto
nuestros representantes analizan sus requerimientos en forma
completa. Cada necesidad es evaluada y documentada a la
luz de sus objetivos. Se genera un diseño de acceso
o control y se establece el plan exacto a ser implementado.
Todo esto sin perder de vista que las posibilidades futuras
de expansión son las que dictan el esquema global
de la presentación. Las posibilidades de cambio,
expansión o alteraciones futuras son tomadas en cuenta
antes de presentación final.
En todo momento nuestros representantes estarán dispuestos
y capacitados para asistirlo en el uso y en las especificaciones
de los productos y servicios que mejor se adecuen a sus
proyectos.
Apoyo Post Venta:
Para algunas compañías la tarea se dá
por cumplida y archivada cuando el ltimo equipo se
ha instalado. Pero pídales que lo ayuden una vez
que se ha llevado a cabo el ltimo pago y se sorprenderá
del cambio de actitud.
En Sage nuestro trabajo no termina junto con la instalación.
Desde nuestros comienzos hemos construído nuestra
repuración en base a tomar su seguridad como una
cuestión personal.
Sea cual fuere el nivel de asistencia que requiera, podemos
proveérselo.
Su propio personal puede ser entrenado y provisto de elementos
a fin de que la administración y el service de sus
equipos y sistemas sea totalmente autónomo. O bien
podemos asistirlo hasta el punto que Ud. considere necesario
y en el que se sienta confortable.
Ya sea entrenanando a su personal, asistiéndolo con
programación, resolviendo problemas especiales o
puntuales, todo nuestro equipo está a su disposición.
En forma telefónica o en persona todos en Sage trabajamos
para Ud.
Política y Calidad:
Nuestro objetivo prioritario es garantizar la satisfacción
del cliente.
Proveer no solo productos de la más alta calidad
sino soluciones integrales para la seguridad.
Para esto, trabajamos contínuamente en la búsqueda
de la mayor calidad en:
- Asesoramiento.
- Productos.
- Relación precio/producto.
- Instalación.
- Apoyo y asistencia técnica.
- Trato.
- Cumplimiento.
- Competitividad.
Para cumplir con esta política nos hallamos firmemente
involucrados en la impleme con esta política
nos hallamos firmemente involucrados en la implementación
de un sistema de calidad basado en las normas ISO 9001.
Demostración de nuestro compromiso es la creación
y extensión a todos nuestros productos de la
Garantía Sage de satisfacción.
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