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Sage SRL

Quienes somos
 

Desde nuestra fundación en 1983 hasta el presente
 

Quienes somos:

Sage SRL.
Heredia 881
(1427) Ciudad de Buenos Aires
República Argentina
Tel/Fax: (54 11) 4552-1023 4552-1024 4555-7632 4555-7602

Historia:

Desde nuestra fundación en 1983 y hasta el año 1988, nos dedicamos al diseño, implementación y comercialización de

sistemas informáticos de aplicación general.
Por esos años observamos una creciente necesidad de automatización en el campo de captura y procesamiento de datos en el área de tiempo, acceso y asistencia lo que nos decidió a enfocarnos fundamentalmente en esas áreas.
A mediados de 1985 complementamos la oferta de nuestros propios productos de software con el diseño, producción y venta de equipos integrados de control de tiempo, acceso y asistencia.
Desde entonces hemos ido ampliando nuestras líneas en esa dirección incorporando nuevos productos, servicios y patentes para áreas específicas como seguridad y acceso domiciliario, acceso de cajeros bancarios y sistemas integrados.
Siempre hemos tenido muy presente que todo producto debe en algún momento interactuar con la gente.
No son los productos los que resuelven los problemas.
Son las personas que aplican correctamente estos productos quienes así la hacen.
Nuestro objetivo no es solo entregar productos de la más alta calidad, sino proveer soluciones integrales para la seguridad.

Areas y Productos:

La palabra "producto" se ha convertido en un término relativo.
Lo que ayer era un producto adecuado a sus necesidades puede que no lo sea hoy. Y sus necesidades de mañana pueden definir aún más.
Estamos preparados para responder a esa realidad.
Sus necesidades de control en el pasado pueden haberse limitado a uno o dos pequeños conjuntos de accesos con control independiente. Hoy puede ser que Ud. requiera un sistema centralizado con registro y control computarizado.
Mañana sus necesidades pueden incluir un sistema integrado con CCTV, identificación biométrica y control de alarmas de robo e incendio. Las posibilidades son innumerables.
Nos hemos posicionado específicamente para responder a esta situación dinámica.
Nuestra oferta de productos es tan amplia como sus necesidades. Además de diseñar y producir nuestra propia línea de software y equipos de control de alta calidad, nos hemos asociado con algunas de las mejores marcas mundiales a fin de poder ofrecerle el rango completo de produduductos de acceso, incendio, CCTV y asistencia.

Asesoría y Diseño:

Suele decirse que la más difícil de las tareas es volver simple lo complicado. Hoy más que nunca la seguridad y el control de acceso son tareas complejas.
Con tantas variables y opciones posibles raramente una sola persona es capaz de tomar decisiones óptimas en el diseño e implementación de proyectos de acceso y seguridad.
La asesoría antes de la decisión de compra es fundamental para el éxito de cualquier implementación.
Nuestro enfoque frente a esto es lo que nos hace distintos:
Antes de generar una recomendación o presupuesto nuestros representantes analizan sus requerimientos en forma completa. Cada necesidad es evaluada y documentada a la luz de sus objetivos. Se genera un diseño de acceso o control y se establece el plan exacto a ser implementado.
Todo esto sin perder de vista que las posibilidades futuras de expansión son las que dictan el esquema global de la presentación. Las posibilidades de cambio, expansión o alteraciones futuras son tomadas en cuenta antes de presentación final.
En todo momento nuestros representantes estarán dispuestos y capacitados para asistirlo en el uso y en las especificaciones de los productos y servicios que mejor se adecuen a sus proyectos.

Apoyo Post Venta:

Para algunas compañías la tarea se dá por cumplida y archivada cuando el œltimo equipo se ha instalado. Pero pídales que lo ayuden una vez que se ha llevado a cabo el œltimo pago y se sorprenderá del cambio de actitud.
En Sage nuestro trabajo no termina junto con la instalación.
Desde nuestros comienzos hemos construído nuestra repuración en base a tomar su seguridad como una cuestión personal.
Sea cual fuere el nivel de asistencia que requiera, podemos proveérselo.
Su propio personal puede ser entrenado y provisto de elementos a fin de que la administración y el service de sus equipos y sistemas sea totalmente autónomo. O bien podemos asistirlo hasta el punto que Ud. considere necesario y en el que se sienta confortable.
Ya sea entrenanando a su personal, asistiéndolo con programación, resolviendo problemas especiales o puntuales, todo nuestro equipo está a su disposición.
En forma telefónica o en persona todos en Sage trabajamos para Ud.

Política y Calidad:

Nuestro objetivo prioritario es garantizar la satisfacción del cliente.
Proveer no solo productos de la más alta calidad sino soluciones integrales para la seguridad.

Para esto, trabajamos contínuamente en la búsqueda de la mayor calidad en:

  • Asesoramiento.
  • Productos.
  • Relación precio/producto.
  • Instalación.
  • Apoyo y asistencia técnica.
  • Trato.
  • Cumplimiento.
  • Competitividad.

Para cumplir con esta política nos hallamos firmemente involucrados en la impleme con esta política nos hallamos firmemente involucrados en la implementación de un sistema de calidad basado en las normas ISO 9001.
Demostración de nuestro compromiso es la creación y extensión a todos nuestros productos de la Garantía Sage de satisfacción.